Retours et Échanges
Chez Hobbii, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de décoration ; vous disposez donc de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits dans leur emballage d'origine.
Préparation du colis
Placez les articles inutilisés dans leur emballage d'origine et joignez le formulaire de retour dûment complété à l'intérieur du paquet.
Étiquette de transport
Rendez-vous sur notre portail en ligne pour générer et imprimer votre étiquette de retour prépayée à coller sur votre colis.
Dépôt du colis
Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous et conservez précieusement la preuve de dépôt.
Remboursement
Une fois votre retour inspecté par notre équipe, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing